11 🕵️‍♂️ 常见问题

目录

• 获取单号失败的各种情况

  • access Token不能为空
  • Count必须要大于1
  • 该产品不存在
  • 商家请求参数不完整
  • 错误代码001
  • 订单未通过风控
  • 快递公司配置或部分地区管制
  • 发货人地址在有赞商家地址库中不存在
  • 服务资源紧张
  • 检查开通的网点地址是否有效
  • 该类目订单禁止报备
  • 触发解密限额
  • 未付款已关闭等订单禁止取单
  • Remote service error
  • 收寄管控，该订单不允许下单
  • 涉及历史信息泄露网点怎么办
  • 订单对应店铺面单授权已过期
  • 物流服务金额超出上下限制
  • 无权调用该接口
  • 店铺没有设置默认发货地址
  • 未支付已关闭订单无需取单
  • 该手机号为虚拟号
  • 用户信息处理失败
  • 取号网点已被平台限制取号
  • 业务服务错误，未知身份
  • 业务服务错误更新
  • 自由打印获取单号失败

• 发货失败的各种情况

  • access token expired
  • 该运单被多次重复用于发货
  • 发货人地址不存在
  • 无效的联系人#发件人为空
  • 软件已过期或授权信息失效
  • 发货失败，软件已过期
  • 未检测到开通的网点

• 常见的打印问题

  • 隔张快递单出空白纸怎么办
  • 打印的快递单整体往右偏
  • 打印机没反应不出纸怎么办
  • 打印的快递单整体占比小
  • 打印的快递单字体不清晰
  • 2008：异步画图失败
  • 打印的快递单不显示发货内容
  • 打印失败，当前订单已超30天
  • 电脑上不显示有打印机怎么办
  • 店铺合作状态非正常
  • 打印机为空怎么办
  • 当前打印机未激活
  • 打印失败、渲染失败怎么办
  • 打印的发货内容显示不全
  • 打印的快递单发货内容少列字
  • 打印机反向出纸怎么办
  • 共享账号网点授权已过期
  • 获取打印数据失败
  • 打印的快递单横向出纸怎么办
  • 京东打印组件下载不了怎么办
  • 常见的需要校验打印机的情况
  • 快递logo重复显示怎么办
  • 无法识别到快手打印组件
  • 模板文件格式错误或数据不符合规范
  • 下载的菜鸟组件提示NSIS Error
  • 拼多多打印组件不显示有打印机
  • 打印失败：print exception
  • 打印失败：auth error
  • 电子面单授权已过期或已删除
  • 打印失败，type9
  • 打印的快递单整体左侧少列字
  • 下载的组件打不开

• 浏览器不能进软件

  • 抖音无法从浏览器进入软件
  • 风速自助版浏览器打不开
  • 浏览器进入软件显示空白
  • 小红书浏览器进软件提示错误

• 阿里巴巴授权电子面单失败

• 淘宝店铺不能订购风速打单

• 软件内没有同步店铺后台订单

• 商品信息不显示图片怎么办

• 打印发货提示程序错误

• 商家后台发货的订单还在未发货

• 不小心点击单号回收了怎么办

• 抖音订单解密失败

• 打印的发货单往上偏移

• 快递单发货内容部分乱码显示

• 快手小店后台不能使用鼠标粘贴

• 将风速打单设置为千牛默认插件

• 风速自助版小程序没有解除绑定

• 风速自助版子账号不能同步订单